Диагностика, ремонт и защита


Диагностика, ремонт и защита


ВВЕДЕНИЕ
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРИЧИН ЗАВИСАНИЙ ОТКАЗОВ И НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Нарушение контактов в аппаратной
А) программ диагностики встроенных в ПК;
Б) стандартных программ (утилит) диагностики;
В) специальных программ диагностики
Вы не можете изменить параметры или какието величины в SETUP
При загрузке ПК на экране дисплея
Обнуление и переустановка конфигурационной памяти (CMOS) компьютера



«CMOS checking is invalid» («контрольная
Пользователь не может выключить компьютер
Дисковод для гибких дисков не реагирует на обращение
Не работает жесткий диск
Иметь «карту» проводов кабелей
Аппаратные и программные неисправности
Типичные неисправности
II ПЕРВИЧНАЯ ДИАГНОСТИКА ЭПИЗОДИЧЕСКИХ ОТКАЗОВ ПК И ЕГО ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ
КОМПЬЮТЕРЫ БОЯТСЯ МЫШЕЙ ТАРАКАНОВ НЕ ВЫНОСЯТ ТАБАЧНОГО ДЫМА И КОФЕ
Неисправность ПК может быть устранена

Примеры легкоустранимых отказов
Перекос адаптерной платы При
Наиболее уязвимые аппаратные модули и узлы ПК и причины вызывающие их выход из строя
Механические узлы (разрушение подшипников стирание движущихся поверхностей)
Электрические контакты (окисление нарушение контакта)
Сильноточные микросхемы (локальный перегрев токовый пробой изза перегрева)
Наиболее уязвимые аппаратнопрограммные модули и узлы ПК и причины вызывающие их отказы
Разборка системного блока Правила безопасности для пользователя и для компьютера
КОНСТРУКЦИЯ IBMСОВМЕСТИМОГО КОМПЬЮТЕРА В МИНИМАЛЬНОЙ КОНФИГУРАЦИИ (АППАРАТНАЯ ЧАСТЬ)

Блок питания/Unit supply
Таблица 1
Таблица 2
Таблица 3
Адаптеры/adapters
Дисководы и винчестер/floppy and hard disk
Таблица 4
Разъем 25конт разъем Сигнал Описание
III ЗАВИСАНИЯ ОТКАЗЫ И НЕПОЛАДКИ
Такие конфликтные ситуации не

Если в процессе самотестирования
CTLALTS; ESC
Принцип действия на оптических
В этом случае следует поискать
Как обеспечить доступ к SCSIустройствам
Обнаружив вызвавшую конфликт плату
При установке новой аудиоплаты
Внешние модемы представляют собой
При неправильной настройке модема
Сканер/scaner отказы при работе сканера

Отказы при работе сканера
Какие задачи должна решать операционная система?
Модульность DOS (Все нижеприведенные рассуждения действительны и для ОС Windows XXX)
MSDOS (Microsoft — Disk Operation System) — состоит из следующих основных модулей
Базовая система ввода/вывода
Таблица 6 IRQ DMA Порт Устройство
Доля сбоев или зависаний ПК изза
Характеристики вирусов
Через сети ПК
Через дискеты

Через легальные операционные системы
После сервисного ремонта
Отказы в работе ПК изза жесткого диска или гибкой дискеты
Мягкие ошибки обусловлены снижением
Диагностическая программа Checkit (дословно — «проверь это»)
Драйверы устройств (Device Drivers)
CMOSтаблица (CMOS Table)
Каналы прямого доступа (DMA Channels)
Тестовые испытания жесткого диска (Hard Disk Benchmark)
Время поиска дорожки или время подхода к дорожке (Seek Time)

• Центральный процессор (CPU)
Создание аварийного диска — единственная
• Тип шины — определяет тип соединения
Сектор — это элемент разделения
Вирусные программы инициирующие
IV ДИАГНОСТИКА ЗАВИСАНИЙ И ОТКАЗОВ ВЫЗВАННЫХ НАРУШЕНИЕМ ЦЕЛОСТНОСТИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
В более новых типах дисков таких
Основной и особо ценной особенностью
При получении сообщение типа «Ошибка
Рекомендуется использовать данный

Если Calibrate определила что
• Проверка диска Сначала выберите
Если NDD обнаруживает ошибку он
Некоторые особенности пользования утилитой NDD
Потерянные кластеры содержат правильную
Программа восстановления файлов Easy Recovery Pro
Внедрение вирусов в SYSфайлы Вирусы
Диагностика и профилактика заражения ПК вирусами
Необходимо помнить что резидентные
Антивирусные программы

ADINF
AIDSTEST
AVP
DrWeb
NAV
SCAN
ПОИСК ПРИЧИН ОТКАЗОВ В СРЕДЕ MSDOS 5 0 6 22 7 0
Сообщения об ошибках изза влияния вирусов
ПК работает много медленнее
ПК не загружается с жесткого диска курсор зависает слева вверху дисплея

При включении ПК не загружается
Нет места для системы на дискеадресате/ Unsufficient disk space for system
Типичными сообщениями об ошибках являются
«Not ready error (reading/writing)
ВНИМАНИЕ! Такая реинициализация
Если физические параметры вашего
Система периодически зависает
Проблема нескольких устройств
Проблема нескольких драйверов
Конфликты по SCSIадресам

Конфликты между контроллерами различных типов
Несовместимость возникающая при смене контроллера
Кэширование записи
• В системе Windows NT недоступны
Отказы ПК после установки Windows 9x
Если отказы в работе ПК остаются попрежнему
Ошибки с определением устройства чтения компактдисков в среде Windows 9x
Проблемы с драйверами компактдисков при установке Windows 9x
Возникают неповторяющиеся ошибки ввода/вывода
Замедляется скорость обновления экрана после установки Windows 9x

Отказы при работе ПК в сети установка Windows 9x в сети TCP/IP
Иногда при установки сети отличающейся от «Microsoft» отсутствует доступ к сетевым ресурсам
Если же сеть не распознается Windows
Ошибки установки модемов в Windows 9x
Несовместимость драйверов
ПОИСК ПРИЧИН ОТКАЗОВ В СРЕДЕ WINDOWS 2000 NT 4 0
Сообщение ***STOP 0x00000 содержит
«Printer out of paper» — в принтере
Неправильная конфигурация системы
Проблемы с центральным процессором

При самотестировании — проблемы
Создание вспомогательных дискет
Аварийная дискета создается в
Утилита «Нортон Систем Доктор»/ Norton System Doctor (NSD)
Особенности использования утилит в системах с двойной загрузкой Windows NT/Windows 9x
Квазиотказы при регистрации доступа в Windows NT
Возможности утилиты «Нортон Систем Доктор»/ Norton System Doctor (NSD)
Отказы и ошибки в работе клиентов
Устранение ошибок при открытии файлов на серверах NetWare 3 11
Установка самонастраивающихся

Диагностические программы для диагностики и устранения неисправностей протокола TCP/IP
Конфигурации для отдельных пользователей при работе в сети
Протоколы для реального режима Предупреждение о возможных неполадках в работе сетевой платы
Платы PCI INTEL ETHEREXPRESS PRO /100В
И MICRODYNE NE10/100 определяются неправильно
Настройка сервера WINS
Макровирусы
V ОТКАЗЫ И НЕИСПРАВНОСТИ АППАРАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕМОНТУ
Содержание раздела