При неправильной настройке модема
При неправильной настройке модема ряд возможностей программ связи может быть недоступен. Описанные ниже действия помогут провести проверку настроек модема и программ связи Windows 9x.
Прежде всего, необходимо проверить, совместимые ли файлы драйверов Windows 9x были загружены, так как часть драйверов, используемых в программах связи Windows 3.1, несовместимы и могут привести к прекращению работы модема или последовательных (СОМ) портов.
Чтобы убедиться в наличии совместимых файлов, используемых программами связи, выполните следующее:
1. Проверьте размеры и дату создания файлов COMM.DRV и SERIAL.VXD в каталоге System и сравните их с исходными на дискете или компакт-диске с Windows 9x.
2. Проверьте наличие следующих строк в файле System.ini:
[boot]
Comm.drv=Comm.drv [386enh] device=*vcd
3. Для возврата к исходным драйверам Windows 9x, просмотрите описание драйверов последовательных портов в списке устройств (значок «Система» на панели управления).
4. Запустите программу «Установка оборудования» с панели управления для определения и установки драйверов Windows 9x.
Драйвер SERIAL.VXD не включен в файл System.ini. Вместо этого Windows загружает его по мере необходимости, используя реестр. Соответствующий файл с расширением *vcd также отсутствует в System.ini, поскольку он встроен в файл VMM32.VXD.
Для проверки настройки модема произведите следующие действия.
1. На панели управления дважды щелкните значок «Модемы».
2. Проверьте, правильно ли указаны изготовитель и модель модема. В противном случае запустите программу «Установка оборудования» с панели управления для определения типа модема и внесения данных в реестр.
3. Если модем не появился в списке установленных модемов, нажмите кнопку «Добавить» и выберите подходящий модем.
4. Если изготовитель и модель модема неизвестны или их нет в списке, воспользуйтесь драйвером модема, совместимого с Hayes, выбрав максимальную скорость передачи данных, поддерживаемую модемом, и нажмите кнопку ОК.
Удалите из списка устройств все лишние модемы, чтобы они не могли приводить систему к конфликтам.Чтобы убедиться, что модем доступен, выполните следующее:
1. Дважды щелкните значок «Система» на панели управления и выберите вкладку «Устройства».
2. Выберите из списка модем и нажмите «Свойства».
3. Убедитесь, что устройство работает нормально.
Чтобы проверить, правильно ли установлены адрес I/O последовательного порта и прерывания IRQ, проделайте следующее:
1. Дважды щелкните значок «Система» на панели управления.
2. Выберите вкладку «Устройства», а затем — «Порты СОМ и LPT».
3. Выбрав необходимый порт, нажмите кнопку «Свойства».
4. Выберите вкладку «Ресурсы» для просмотра текущих настроек ресурсов порта. Для задания правильных настроек обратитесь к документации по модему.
5. Убедитесь, что в списке конфликтующих устройств на вкладке «Ресурсы» отсутствуют конфликты в ресурсах с другим оборудованием.
6. При наличии таких конфликтов нажмите кнопку «Изменить значение» и выберите такую конфигурацию, которая не приводит к конфликтам в ресурсах.
Устанавливать модем на последовательный порт COM3 не рекомендуется, поскольку к нему обычно подключена мышь либо другое оборудование (к этому последовательному порту обычно подключается и сканер).
Обычно порты С0М1 и COM3 используют одинаковое прерывание IRQ и на большинстве компьютеров не могут использоваться одновременно. То же относится и к портам COM2 и COM4. Измените, если это возможно, настройки IRQ портов COM3 и COM4 так, чтобы избежать конфликтов. Кроме того, некоторые типы видеоадаптеров могут приводить к конфликтам в адресе с портами COM4. Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь другим последовательным портом или замените видеоадаптер.
Для проверки настройки порта выполните следующее:
1. Дважды щелкните значок «Модемы» на панели управления, выберите модем и затем нажмите кнопку «Свойства».
2. Выберите вкладку «Установка связи» и проверьте такие текущие настройки порта, как скорость передачи, биты данных, стоповые биты и четность.
3. Нажмите кнопку «Дополнительно» для проверки- обработки ошибок и контроля передач. При использовании 16-разрядных приложений Windows выключите эти настройки.
3. Проверьте тип микросхемы последовательного порта UART.
Чтобы проверить скорость передачи модема, проделайте следующее:
1. Дважды щелкните значок «Модемы» на панели управления.
2. Выберите модем и затем нажмите кнопку «Свойства».
3. Выберите вкладку «Общие» и установите скорость передачи данных в соответствии с возможностями модема. Работа на меньшей скорости будет более надежна, особенно на старых компьютерах.
5. Поставьте флажок (если он еще не стоит) перед строкой «Подключаться только на данной скорости».
Если компьютер, к которому вы подключаетесь через модем, не может поддерживать связь на уровне начальной скорости передачи, может быть, лучше осуществить связь на меньшей скорости передачи.
В целях оптимизации связи для компьютеров с процессорами 80486 или Pentium(TM), скорость передачи может быть повышена.
Для отключения аппаратного контроля передачи данных в случае, когда модем его не поддерживает, выполните следующее:
1. Дважды щелкните значок «Модемы» на панели управления.2. Выберите модем и затем нажмите кнопку «Свойства».
3. Выберите вкладку «Установка связи» и нажмите кнопку «Дополнительно».
4. Убедитесь, что флажок перед строкой «Контроль передач» снят.
Отказы при установке, неисправности модема
Конфигурирование модемов выполняется с помощью АТ-команд. Если вы установили модем и в результате проведенных экспериментов с различными параметрами его установок он перестал работать, то с помощью команды AT&F можно вернуться к устройствам, которые были заданы изготовителем (Factory Settings). После ввода этой команды прежние значения параметров будут удалены.
Поскольку модем может работать в двух режимах — командном и режиме обмена данными, то очевидно, что управление им осуществляется в командном режиме. При помощи команд пользователь может изменять характеристики обмена данными, изменять условия связи, записывать и считывать данные из внутренних регистров модема, набирать номер и связываться с другим модемом, принимать вызовы от удаленного модема.
После включения питания модем находится в командном режиме. Переход в режим передачи данных осуществляется:
• при удавшейся попытке установления связи с другим модемом;
• при выполнении проедур самотестирования. Модем переходит из режима передачи данных в командный режим в следующих случаях:
• после неудачной попытки связаться с удаленным модемом в канале с большим количеством помех;
• при потере несущей во время передачи данных, причиной чему может быть также плохое качество канала связи, повреждение линии связи, зависание удаленного компьютера;
• при поступлении от управляющего компьютера команды в момент набора модемом номера;
• при поступлении от управляющего компьютера Escape-последовательности (команды изменения режима работы модема).
Причины отказов встраиваемых модемов и факсмодемов
Наиболее распространенные отказы встраиваемых модемов и факс-модемов связаны с:
• превышением допустимого напряжения питания;
• воздействием статических разрядов;
• повреждением последовательных и параллельных портов.
Отказы модемных плат в большинстве случаев являются следствием:
• воздействия статических разрядов;
• превышения напряжения на входах;
• перегрузки выходов по току;
• неправильной эксплуатации устройств на основе КМОП, связанной с нарушением последовательности
• подачи питающих напряжений;
• особого внимания для профилактики целостности модемных и факс-модемных плат требует проверка разводки кабелей. Ошибка в разводке кабеля может привести к выходу из строя как платы, так и дорогостоящего компьютера.
Другие признаки перегрузки по напряжению
При превышении номинального значения напряжения ИС обычно выходят из строя в следующем порядке; программируемые логические матрицы, ПЗУ и микросхемы ЦП. При этом температура корпуса вышедшей из строя ИС значительно увеличена. Обычно в этом случае перегревается только одна ИС.
Последовательность подачи напряжения питания
Основная причина выхода из строя ИС ввода-вывода заключается в подаче сигналов на вход ИС при отключенном напряжении питания. Подключение сигнала +5 В на вход обычной ТТЛ микросхемы, если питание на нее не подано, не вызывает никаких нежелательных последствий. Иначе обстоит дело с ИС КМОП. В такой ситуации из-за конструктивных особенностей входных элементов КМОП-логикипроисходит протекание тока через этот вход на общую шину питания всей платы. Поскольку большинство входов рассчитано на ток до 25 мА, в этом случае часто происходит повреждение входной ИС.
Отказы при подаче напряжения питания
Даже в описанной ситуации не происходит разрушения входа (входной ток мог быть ограничен), ИС может быть разрушена при последующей подаче питания. Это происходит вследствие того, что входной ток смещает элементы ИС таким образом, что они начинают действовать как прямо смещенные диоды при подаче напряжения питания. Эта причина является типичной при отказах ИС последовательных интерфейсов.
Отказы последовательных и параллельных интерфейсов
Иногда пользователи подключают устройства к последовательным или параллельным портам включенного ПК. Это может вызвать отказ, упомянутый в разделе «Отказы при подаче напряжения питания». Однако даже при подключении вышеупомянутых устройств к ПК с выключенным питанием возможен другой механизм отказа. Некоторые устройства, подключенные через последовательный интерфейс, и принтеры не имеют соединения с единой цепью силового заземления. Ток утечки может привести к появлению на последовательном или параллельном портах сигналов на 20-40 В выше уровня «земли» ПК, что станет причиной их выхода из строя.
Если контакт заземления соединится первым, это не вызовет осложнений, но и не явится гарантией от проблем. Отсюда следует одно из главных правил эксплуатации: никогда не следует производить каких-либо подключений не полностью обесточенной аппаратуры к ПК.
Чрезмерно длинные сигнальные провода
Еще одним источником отказа, который был выявлен недавно, являются чрезмерно длинные провода на цифровых входах. Длинные провода работают как антенны. Которые
принимают помехи. В них также могут проявляться эффекты, аналогичные несогласованной линии связи. При подключении к ним сигналов 5 В появляются переходные импульсы. Иногда наблюдаются субмикросекундные импульсы амплитудой 8 В и больше. В таких случаях рекомендуется подключить конденсатор, например емкостью 0,1 мкФ, параллельно входным контактам. Это также устранит радиопомехи и другие высокочастотные наводки.
Сеть/network, сервер/server, клиент/client
Сеть — система из нескольких (в простейшем случае) компьютеров, в которой передаются и принимаются данные (обычно с помощью кабеля).
Протокол представляет собой соглашение по обмену данными. Без соблюдения определенных правил передачи данных обмен ими был бы просто невозможен.
Сервером называют системный блок очень мощного компьютера, в задачу которого входит обеспечение работы сети. Сеть может включать до нескольких десятков персональных компьютеров, рабочих станций и других периферийных устройств.
Для примера: сервер для компьютерного класса, имеющего от 10 до 15 станций, должен иметь, минимум, центральный процессор Pentium 100 Intel, 16 Мбайт ОЗУ, 1,6 Гбайт памяти на НЖМД, 3,5" дисковод, 1 Мбайт памяти на плате видеоадаптера. Все это размещено в большом системном блоке — Big-tower.
Сервер для локальной сети, включающий до 30 клиентов, должен иметь конфигурационный минимум: кэш-память 512 Кбайт, центральный процессор CPU — Pentium 166 Intel, 32 Мбайт ОЗУ, 1 Гбайт + 1 Гбайт памяти на двух НЖМД на шине SCSI-2, 3,5" дисковод, 1Мбайт памяти на плате видеоадаптера. Конструкция размещена в большом кормпусе (Big-tower) с дополнительным обдувом.
Клиент — это обычный персональный компьютер, подключенный к сети (к серверу) и пользующийся ее услугами.
Хост/Host — главный компьютер.
По международному стандарту различают семь уровней связи, регламентируемых соответствующим протоколом.Среди них — физический уровень, канальный, сессионный и т. д.
Причины зависания компьютера, включенного в сеть, в первую очередь ищутся в автономной системе, т.е. в отключенном от сети компьютере. И только убедившись в том, что сам компьютер сохранил нормальную работоспособность, пользователь может перейти к выявлению причин зависания подключенного к сети компьютера.
Локальные сети
Наибольшую известность в мире локальных сетей получили Arcnet, Ethernet и Token-Ring. Главное отличие между ними заключается в методах доступа к каналам передачи данных. Среди этих трех сетей лидирующее положение занимает Ethernet.
Ethernet — это сеть с высокой производительностью и низкой стоимостью, несложная в установке и эксплуатации, для нее разработан широкий спектр оборудования. Она имеет уже 20-летнюю историю. Первоначальная версия Ethernet была разработана в середине 70-х годов фирмой Xerox, ей и принадлежит это название. В начале 80-х годов использовался метод доступа CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access With Collision Detection), что переводится как «множественный доступ с контролем несущей и обнаружением коллизий». Стандартная скорость при передаче данных — 10 Мбит/с.
В 1985 году накопленный опыт был обобщен в международном стандарте IEEE 802.3.
Метод CSMA/CD означает, что все станции имеют равные права на использование канала. Большую часть времени каждая станция находится в состоянии прослушивания канала, определяя, не ей ли предназначены передаваемые по нему данные. Когда какой-то станции надо самой передать сообщение, она делает это, убедившись, что канал никем не занят. Несколько станций могут начать передачу сообщений одновременно. Обнаружив такую ситуацию (коллизию), конфликтующие станции прекращают передачу и возобновляют ее через интервал времени, определяемый случайным образом. Не так давно появились новые стандарты, рассчитанные на скорость 100 Мбит/с.
Способ соединения ПК в сети называется топологией. Сети Ethernet могут иметь топологию «шина» и «звезда». В первом случае все ПК подключены к одному общему кабелю (шине). Во втором случае имеется специальное устройство (хаб), от которого идут «лучи» к каждому ПК, то есть каждый ПК подключен к своему кабелю.
«Шина» проще и экономичнее так как для нее не требуется дополнительное устройство и расходуется меньше кабеля. Но она очень чувствительна к неисправностям кабельной системы.
«Звезда» более устойчива. Поврежденный кабель является проблемой для одного ПК, на работе сети в целом это не сказывается. Не требуется усилий по локализации неисправностей.
Для технологии «шина» применяется коаксиальный кабель, а для «звезды» — витая пара.
По степени распространения сейчас лидирует Ethernet на коаксиальном кабеле, а по областям распространения — витая пара.
Установка сетевой платы, отказы при настройке
Процесс установки сетевой платы ничем не отличается от процесса установки любого другого оборудования.
Сетевой адаптер представляет собой плату, вставляемую в компьютер, для подключения его в сеть.
Конфигурирование адаптера должно полностью осуществляться с помощью программного обеспечения, современные адаптеры это позволяют. Если у вас есть адаптер, но нет по-граммного обеспечения к нему, то вам придется потратить массу времени и нервов, устанавливая перемычки на нем в положение, соответствующее выбранному прерыванию.
Установку платы можно производить в следующем порядке:
• вскрыть корпус компьютера;
• удалить заглушку свободного гнезда расширения;
• осторожно взять адаптер за края, вставить в гнездо расширения, плотно привинтить и закрыть корпус компьютера;
• конфигурирование сетевого адаптера осуществляется с помощью прилагаемой программы настройки;
• если в вашем компьютере еще нет никаких плат расширения, то сделать необходимые установки достаточно легко. В большинстве случаев адаптер сразу начинает работать с заводскими предварительными установками;
• при отсутствии программного обеспечения к адаптер-ной плате, нужно попытаться восстановить ее тип и запастись набором драйверов для удачного завершения установки;
• если плата имеет перемычки, то перед установкой ее в разъем необходимо установить с их помощью адрес ввода-вывода и прерывание, которые будут использоваться платой при работе.
Зачастую сетевые платы по умолчанию используют прерывание 3, которое задействуется при работе первого СОМ-порта. В случае, если используется самонастраиваемая плата и ей предстоит работать под управлением Windows 95, операционная система сама произведет ее конфигурирование. Необходимо также указать тип соединения: для коаксиального кабеля — 10Base-2, а для витой пары — 10 Base (при использовании витой пары пятой категории необходимо выбирать тип соединения 10 Base-5).
Довольно часто при установке параметров платы встречается еще один параметр — Boot ROM Adress. Он предназ-н"ачен для загрузки операционной системы с удаленной станции, а при установке небольшой сети вряд ли пригодится. После установки платы в ПК необходимо соединить ПК с помощью кабеля.
Коаксиальный кабель подключается к специальному разъему Т-образного соединителя, который, в свою очередь, подсоединяется к сетевой плате. Кабельное соединение необходимо заземлить на корпус ПК, для чего один из терминаторов имеет специальный вывод, который крепится к задней панели ПК. Витую пару необходимо просто вставить в разъемы сетевой платы и концентратора. На этом установку аппаратного обеспечения можно считать законченной, можно приступить к установке программного обеспечения.
При установке сетевой платы могут возникнуть затруднения и другого рода. Но при этом пользователь должен помнить следующее:
• в АТ-компьютере свободны, как правило, IRQ 9, 10,
11, 12 и 15;
• IRQ-5 используется звуковыми платами или вторым интерфейсом принтера (LPT2) и в большинстве случаев также свободен;
• SCSI-адаптеры часто занимают один из IRQ 10, 11,
12, 15. Если такой адаптер находится в вашем компьютере, проверьте его конфигурационные данные;
• адреса портов от 300Н до 360Н применяются главным образом для сетевых адаптеров. Дисководы компакт-дисков и звуковые платы также часто используют адреса этого диапазона (обычно 300Н или 320Н). Здесь также действует правило: проверять! Однако адрес 360Н всегда является свободным;
• в некоторых случаях приходилось наблюдать, что внесенный в CONFIG.SYS драйвер сетевого адаптера не загружался. В большинстве случаев помощь здесь может оказать помещение соответствующей строки (строк) в конец файла CONFIG.SYS или изменение последовательности запусков других драйверов;
• если ничего из вышеперечисленногоне помогает, удалите все не являющиеся непременно необходимыми для функционирования компьютера адаптеры (звуковые платы, CD-ROM и т. д.) и попробуйте использовать IRQ-5 в сочетании с адресом 300Н;
• после завершения конфигурирования следует проверить работоспособность сетевого адаптера. Запустите тестовые программы, входящие в поставку сетевого адаптера. Все тесты должны давать положительный результат, за исключением тех, которые требуют отвечающего компьютера (с такой же программой и таким же адаптером).