Неисправность ПК может быть устранена
Неисправность ПК может быть устранена либо ремонтом поврежденной компоненты, либо ее заменой.
Систематически проявляющаяся неисправность легче поддается диагностике, чем эпизодически действующая.
Отказы — это тоже неисправность, но двоякого рода.
Эпизодические отказы, редко повторяющиеся, могут и не мешать нормальной работе пользователя, тем более, что предотвратить их полностью невозможно. Но если частота этих отказов превышает, скажем так, порог чувствительности пользователя, это уже превращается в проблему,которую необходимо решать. Такие отказы называются систематическими.
Впрочем, и один-единственный отказ может причинить столько хлопот ,что его предотвращение вполне может окупить все труды пользователя. И поскольку в нашей «Диагностике...» ОТКАЗАМ отводится основное место, в конце главы мы приведем возможный перечень их причин.
В персональном компьютере (ПК) с его «морем» или «океаном» памяти (до 2-4 Гигабайт) только маленькая часть, ФИЗИЧЕСКИ ОТЛИЧНАЯ от той, что расположена на магнитном носителе (жестком диске), является неразрушаемой — так называемая базовая система; и такая же маленькая часть НА МАГНИТНОМ НОСИТЕЛЕ — перезаписываемая системная область. По отношению к основной памяти эти части занимают ничтожный процент (примерно 0,1-1%).
Однако именно эта часть занимает основное внимание опытного пользователя при устранении неполадок, связанных с отказами.
При тестировании ПК программой POST (а она зависит от конкретной BIOS) предусмотрена следующая звуковая сигнализация:
1. Длинный сигнал или продолжительные короткие гудки — неисправен блок питания.
2. 1 короткий сигнал или 1 длинный и 2—3 коротких — неисправен видеоадаптер.
3. 1 длинный и 1 короткий сигнал — неисправна системная плата.
4. 1 короткий сигнал (экран дисплея не светится) — неисправен дисплей.
5. 3 коротких сигнала — ошибка при обращении к ОЗУ.
6. 9 коротких сигналов — ошибка в чековой сумме ПЗУ BIOS и т.д.
В данных случаях мы имеем достаточно конкретное указание на место, в котором локализована неисправность. В случае неопределенности причины отказа такая локализация может быть затруднена.